Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site internet et des services proposés par la boutique Eden, exploitée par Nicolas Zamora.
En accédant au site ou en passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Informations sur le vendeur
Eden
Propriétaire : Nicolas Zamora
Adresse : 11 avenue de la Croix-Blanche, 64500 Ciboure
Email : contact@boutique-eden.com
2. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site Eden.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Eden se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis.
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des différences minimes peuvent exister entre les visuels et les produits livrés.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Eden se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions.
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
• Shopify Payments
• PayPal
Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement tiers sécurisés.
Eden ne collecte, ne stocke ni n’accède directement aux informations bancaires des clients.
Les données de paiement sont traitées par ces prestataires conformément à leurs propres politiques de sécurité et de confidentialité.
Certaines informations liées au paiement peuvent être conservées par ces prestataires dans le cadre de la gestion des transactions, notamment pour permettre d’éventuels remboursements.
7. Livraison
Les délais de livraison sont précisés dans la politique d’expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.
9. Responsabilité
Eden ne pourra être tenue responsable :
• des interruptions du site
• des erreurs ou omissions dans les informations fournies
• des dommages résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus, dans les limites autorisées par la loi
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Modification des conditions
Eden se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :
📧 contact@boutique-eden.com
